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Marca de Calidad - Marca FONDONORMA
La economía de una nación hoy más que nunca en su historia, es dependiente del proceso de globalización comercial, cada vez más exigente sobre sus actores en dimensiones como la tecnología y la calidad, redes y alianzas de comercialización internacional y la geopolítica.
Bajo la dimensión de la calidad de los productos, se evalúan las actividades de importación y exportación, las cuales también pueden ser vistas como actividades complementarias.
En el caso de las importaciones de productos con altos grados de calidad, como las partes y componentes, podrían incrementar el valor en los productos de fabricación local y a la vez, como consecuencia de la competencia, impulsar la mejora de la fabricación de productos nacionales.
Bajo la dimensión de la calidad de los productos, se evalúan las actividades de importación y exportación, las cuales también pueden ser vistas como actividades complementarias.
En el caso de las importaciones de productos con altos grados de calidad, como las partes y componentes, podrían incrementar el valor en los productos de fabricación local y a la vez, como consecuencia de la competencia, impulsar la mejora de la fabricación de productos nacionales.
Por el contrario, la importación de productos con bajos grados de calidad, no aptos para el uso previsto, entre otros, pueden traer consigo una afectación económica.
La importación de productos de baja calidad y falsificaciones
La adquisición voluntaria en la compra, importación y distribución de una variedad de productos con características no deseables, puede traer algún tipo de afectación económica, nos referimos a productos:
La adquisición voluntaria en la compra, importación y distribución de una variedad de productos con características no deseables, puede traer algún tipo de afectación económica, nos referimos a productos:
• Sin respaldo
• De bajos grados de calidad
• De dudosa calidad, es decir, no conformes con la aptitud de uso, del no cumplimiento con normativas técnicas, estándares internacionales y reglamentaciones.
• Falsificaciones de productos y marcas.
La motivación para importar y comercializar este tipo de productos podría deberse a un desconocimiento técnico; al deseo de obtener altos márgenes de ganancia mediante la adquisición de productos de inferior calidad, fijándoles a su vez precios de artículos con mayor grado de calidad no correspondientes; consumidores que buscan precios bajos y que muchas veces al final pagan más, debido al corto ciclo de vida del producto.
Sin importar las razones, a veces estará asociado a un mayor riesgo en seguridad, salud, protección del ambiente e insatisfacción del consumidor. Además, en detrimento económico al gastar divisas en productos inservibles o con menor ciclo de vida útil, lo que obliga a un nuevo desembolso en divisas de la nación.
Por otra parte, esta conducta o decisiones durante la compra de productos de grados de baja calidad o de dudosa aptitud de uso u origen, por parte de algunos importadores asociada a la búsqueda de beneficio lucrativo, no sólo traen consigo alguna de las posibles afectaciones mencionadas, también pueden llegar a afectar la gestión e inversiones altamente significativas provenientes del sector manufacturero nacional, importante generador de empleos, beneficios sociales y apoyo a estrategias económicas del país.
La estrategia de la calidad nacional y de exportación
Una estrategia de la Calidad permite a las empresas manufactureras la eficacia-eficiencia en sus procesos productivos y sus productos, diferenciarse de la competencia, obtener y ofrecer un producto de mayor valor, mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes.
Dada la multiplicidad de productos y el creciente intercambio comercial entre los países, se impone en esa misma estrategia la certificación del producto como procedimiento indispensable ante la competencia local y la de productos importados, aparte de la necesidad de lograr posición en los mercados internacionales.
En busca del éxito del producto
Podríamos decir que el éxito de un producto está enmarcado en su disponibilidad, precio y marca. Sobre ésta última podríamos afirmar que la marca en un producto es el nexo con el cual se pretende significar algo, y esto incluirá a la calidad, por ello las compañías no pueden limitarse a incluir calidad en sus productos, deben demostrarlo y comunicarlo.
En cuanto a las marcas encontramos:
Marcas conocidas, que el cliente rechaza
Marcas desconocidas, que el cliente rechaza, y
Marcas a conocer respaldadas por una Marca de Calidad
• De bajos grados de calidad
• De dudosa calidad, es decir, no conformes con la aptitud de uso, del no cumplimiento con normativas técnicas, estándares internacionales y reglamentaciones.
• Falsificaciones de productos y marcas.
La motivación para importar y comercializar este tipo de productos podría deberse a un desconocimiento técnico; al deseo de obtener altos márgenes de ganancia mediante la adquisición de productos de inferior calidad, fijándoles a su vez precios de artículos con mayor grado de calidad no correspondientes; consumidores que buscan precios bajos y que muchas veces al final pagan más, debido al corto ciclo de vida del producto.
Sin importar las razones, a veces estará asociado a un mayor riesgo en seguridad, salud, protección del ambiente e insatisfacción del consumidor. Además, en detrimento económico al gastar divisas en productos inservibles o con menor ciclo de vida útil, lo que obliga a un nuevo desembolso en divisas de la nación.
Por otra parte, esta conducta o decisiones durante la compra de productos de grados de baja calidad o de dudosa aptitud de uso u origen, por parte de algunos importadores asociada a la búsqueda de beneficio lucrativo, no sólo traen consigo alguna de las posibles afectaciones mencionadas, también pueden llegar a afectar la gestión e inversiones altamente significativas provenientes del sector manufacturero nacional, importante generador de empleos, beneficios sociales y apoyo a estrategias económicas del país.
La estrategia de la calidad nacional y de exportación
Una estrategia de la Calidad permite a las empresas manufactureras la eficacia-eficiencia en sus procesos productivos y sus productos, diferenciarse de la competencia, obtener y ofrecer un producto de mayor valor, mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes.
Dada la multiplicidad de productos y el creciente intercambio comercial entre los países, se impone en esa misma estrategia la certificación del producto como procedimiento indispensable ante la competencia local y la de productos importados, aparte de la necesidad de lograr posición en los mercados internacionales.
En busca del éxito del producto
Podríamos decir que el éxito de un producto está enmarcado en su disponibilidad, precio y marca. Sobre ésta última podríamos afirmar que la marca en un producto es el nexo con el cual se pretende significar algo, y esto incluirá a la calidad, por ello las compañías no pueden limitarse a incluir calidad en sus productos, deben demostrarlo y comunicarlo.
En cuanto a las marcas encontramos:
Marcas conocidas, que el cliente rechaza
Marcas desconocidas, que el cliente rechaza, y
Marcas a conocer respaldadas por una Marca de Calidad
Marca de Calidad de Producto = Marca FONDONORMA
Mediante la Marca de Calidad - Marca FONDONORMA, cuyo marcaje va sobre el producto, la empresa fabricante comunica que sus productos son conformes con los requisitos de una norma técnica de producto, elaborada bajo el consenso de especialistas en la materia, pudiendo ser de carácter nacional (p.ej. NVC, Norma Venezolana COVENIN), de Asociación (NTF, Norma Técnica FONDONORMA), extranjera, regional o internacional, sirviendo de orientación para la decisión de compra, convirtiéndose en un mensaje de la voluntad de una verdadera gestión y una garantía de la calidad del producto por parte del fabricante.
Las Marcas de calidad, son otorgables por una Tercera Parte Reconocida y Acreditada para esa función, bajo un proceso llevado de manera imparcial, libre de conflictos de intereses y libre de sesgo. Es el caso de la Marca de Calidad-Marca FONDONORMA.
La Marca de Calidad-Marca FONDONORMA se ostenta en productos dirigidos a los Mercados:
• Consumo masivo (del consumidor)
• Industrial
• Sector Público
• Internacional
Es así como la Marca de Calidad- Marca FONDONORMA, puede hallarse en una diversidad de productos
Mediante la Marca de Calidad - Marca FONDONORMA, cuyo marcaje va sobre el producto, la empresa fabricante comunica que sus productos son conformes con los requisitos de una norma técnica de producto, elaborada bajo el consenso de especialistas en la materia, pudiendo ser de carácter nacional (p.ej. NVC, Norma Venezolana COVENIN), de Asociación (NTF, Norma Técnica FONDONORMA), extranjera, regional o internacional, sirviendo de orientación para la decisión de compra, convirtiéndose en un mensaje de la voluntad de una verdadera gestión y una garantía de la calidad del producto por parte del fabricante.
Las Marcas de calidad, son otorgables por una Tercera Parte Reconocida y Acreditada para esa función, bajo un proceso llevado de manera imparcial, libre de conflictos de intereses y libre de sesgo. Es el caso de la Marca de Calidad-Marca FONDONORMA.
La Marca de Calidad-Marca FONDONORMA se ostenta en productos dirigidos a los Mercados:
• Consumo masivo (del consumidor)
• Industrial
• Sector Público
• Internacional
Es así como la Marca de Calidad- Marca FONDONORMA, puede hallarse en una diversidad de productos
Beneficios de la obtención de la Marca de Calidad - Marca FONDONORMA
Para el Fabricante:
Proporciona un argumento técnico-comercial para la competencia del producto en el mercado.
Refleja la voluntad de una verdadera gestión y una garantía de la calidad continua del producto, por parte del fabricante.
Favorece la penetración hacia nuevos mercados
Proporciona un argumento técnico-comercial para la competencia del producto en el mercado.
Refleja la voluntad de una verdadera gestión y una garantía de la calidad continua del producto, por parte del fabricante.
Favorece la penetración hacia nuevos mercados
Fortalece las relaciones contractuales entre el comprador y el proveedor en los diferentes sectores industriales y el sector gubernamental.
Significa reducción de costos de inspección en la adquisición de materias primas, componentes y partes.
Es marco de referencia frente a la competencia desleal
Garantiza la calidad del producto en todas las fases de fabricación
Es señal de cumplimiento de un programa de auditorías externas realizadas por una tercera parte, facilitando información acerca de la situación del Sistema de la Calidad del Producto.
Favorece la eliminación de las devoluciones
Para el Consumidor:
Orienta en la adquisición de los productos.
Genera credibilidad, dado que el producto es evaluado por un organismo certificador
Crea confianza, al dar a conocer que el producto ha sido evaluado y verificado previamente en el cumplimiento de los requisitos de las normas.
Significa reducción de costos de inspección en la adquisición de materias primas, componentes y partes.
Es marco de referencia frente a la competencia desleal
Garantiza la calidad del producto en todas las fases de fabricación
Es señal de cumplimiento de un programa de auditorías externas realizadas por una tercera parte, facilitando información acerca de la situación del Sistema de la Calidad del Producto.
Favorece la eliminación de las devoluciones
Para el Consumidor:
Orienta en la adquisición de los productos.
Genera credibilidad, dado que el producto es evaluado por un organismo certificador
Crea confianza, al dar a conocer que el producto ha sido evaluado y verificado previamente en el cumplimiento de los requisitos de las normas.
Requerimientos para la entrega y autorización de uso Marca de Calidad FONDONORMA
El esquema de certificación de productos bajo la Marca de Calidad-Marca FONDONORMA, corresponde al modelo 5 para la certificación determinados por la ISO e IEC, donde se condiciona a la certificación del producto con la evaluación y la aprobación de su sistema de aseguramiento de la calidad y de su capacidad para suministrar de forma consistente y continua ese producto, cumpliendo con los requisitos especificados:
Evaluación del sistema de control y aseguramiento de la calidad de la organización
Plan de calidad en la manufactura del producto
Evaluación del laboratorio para los ensayos del producto
Evaluación del producto en fábrica y/o mercado contra los requisitos especificados en la norma de referencia
Ciclo de evaluación de la conformidad y certificación por tres años, permitiendo demostrar el cumplimiento continuo con normas técnicas, ante clientes en general y organismos oficiales.
Para la certificación de productos, FONDONORMA cuenta con la acreditación del SENCAMER bajo la Norma ISO 17065
El esquema de certificación de productos bajo la Marca de Calidad-Marca FONDONORMA, corresponde al modelo 5 para la certificación determinados por la ISO e IEC, donde se condiciona a la certificación del producto con la evaluación y la aprobación de su sistema de aseguramiento de la calidad y de su capacidad para suministrar de forma consistente y continua ese producto, cumpliendo con los requisitos especificados:
Evaluación del sistema de control y aseguramiento de la calidad de la organización
Plan de calidad en la manufactura del producto
Evaluación del laboratorio para los ensayos del producto
Evaluación del producto en fábrica y/o mercado contra los requisitos especificados en la norma de referencia
Ciclo de evaluación de la conformidad y certificación por tres años, permitiendo demostrar el cumplimiento continuo con normas técnicas, ante clientes en general y organismos oficiales.
Para la certificación de productos, FONDONORMA cuenta con la acreditación del SENCAMER bajo la Norma ISO 17065
